襄州区人社局回复：

    经系统查询，当事人已于5月31日通过支付宝内的“湖北智慧人社”小程序在线提交了社保卡申请。目前新社保卡已制作完成，将按当事人预留的地址邮寄寄出；因职工医保账户由工商银行管理，持卡人收到卡片后，需携带本人身份证与新社保卡前往工商银行网点激活医保账户，激活后即可正常使用。