南漳县板桥社区熊家庄易地扶贫安置小区建于2016年，共集中安置搬迁户63户163人，其中低保户14户21人。板桥社区紧紧围绕易迁户的后续生活，深入践行美好环境与幸福生活共同缔造活动，充分发动群众，搭建议事平台，关爱特殊群体，谋划产业发展，逐步实现了从易迁安置点到幸福新小区的美丽蝶变。

扮好“三个角色”，凝聚参与合力

扮好“五共宣传员”。试点工作以来，板桥社区广泛宣传，通过制作册子、编排节目，成立宣讲团，多场次开展宣讲活动。发放《致居民的一封信》，邀请居民建言献策，收集“金点子”，激发村民参与热情，培养共同精神，深入做好发动工作。

扮好“群众贴心人”。充分发挥党建引领作用，成立小区党小组，设立“矛盾纠纷调处”“治安巡逻”“青少年关爱”“结对帮扶”等8个党员群众共同服务小组，建立“党小组+党员中心户+住户”的联系服务群众制度；社区党员干部分别与1名试点居民结对，帮思想、帮学习、帮生活，示范带动小区居民互帮互助，团结友善。

扮好“身边暖心人”。干部引导、群众参与，组建熊家庄小区应急救援小组，共同负责小区常态化疫情防控、社会治安、防火应急等工作，组织推动，变“旁观者”为“参与者”；创新“红黑榜”机制，定期张榜公示，思想带动，变“被动干”为“主动管”。

严把“三个关口”，强化制度保障力

因事设规，把住制度关。针对小区治理缺乏有效的方法指引和规则约束、试点区域卫生管理困难等问题，社区征求群众意见，联合制定《居民自治章程》《环境卫生管理制度》等规章制度，由居民代表会议逐项表决通过，发放到居民手中，用制度管人管事，充分彰显制度约束力。

群商会策，把住决策关。运用“红色驿站”“小区群众会”等载体，收集群众意见建议，最终由小区居民会议讨论决定，充分发挥群众有效参与决策职能，解决实际问题。今年以来，社区共收集增设路灯、举办暑期儿童活动等意见诉求58条，已协商解决46条。

众评互议，把住执行关。小区将群众满意度作为检验共同缔造活动成效的重要标准。通过居民自评、邻里间互评，社区“两委”、党员干部和居民代表多方共评等方式，对试点居民“见义勇为、邻里守望、热心公益、六星级文明户、好家风、好婆媳”等开展共评活动。社区共评选出20余户“六星级文明户”、 6对“好婆媳”，小区服务管理水平跃上了新台阶。

着力“三个优化”，提升小区服务力

优化服务平台，提升发展动能。新建袋料菌大棚、成立电子商务中心、设置“临工驿站”等，带动社区务工就业增收；建设高标准健身广场、红色驿站和集“红白喜事理事屋”“关心互助爱心屋”“邻里守望便民屋”等功能为一体的熊家庄邻里服务中心，对安置点基础设施提档升级；积极开展“一站式”便民服务，将 “服务”向社会化服务和家庭服务延伸，实行为民办事全程代理，小区居民足不出户知信息，不出小区办成事成为常态。

优化社区环境，创造宜居生活。开展“小手拉大手”“卫生光荣户评选”“面子、里子”互融增彩等活动。居民自觉认领公共区域的保洁工作，全面清理乱堆放、乱摆卖、乱搭建、乱拉挂、乱停放、乱张贴等“六乱”现象，清理陈年垃圾9处，改造猪栏20处。户户建设完善小菜园，建设“小三园”500多处，利用废弃石渣石砾铺垫步行道2000米，大力营造“建管”大家办，成果共同分享的浓厚氛围。

优化服务体系，满足民生需求。积极开展“文明小区”创建活动。每季开办一期“道德讲堂”，将社会主义核心价值观融于小区情境，寄于居民情理，身边人讲身边事，身边事化身边人，深入推进公民道德建设；成立8支志愿服务队，以“时间存折”为驱动，为居民提供托老托幼、治安保洁、水电维修、理发洗衣等义务服务。小区志愿服务队组建以来，人均参加志愿服务40多小时，累计服务时长800多小时。小区居民心齐人和，向上向善文明风尚日益浓郁，获得感、宜居感、幸福感与日俱增。