11月24日，记者从市救助管理站获悉，为切实保障流浪乞讨人员的人身安全和基本生活，有效应对冬季寒冷天气引发的突发情况，即日起至2025年3月15日，该站启动2024年“寒冬送温暖”专项救助行动。

按照民政部、湖北省民政厅《关于“寒冬送温暖”专项救助行动工作通知》的文件精神，该站成立了“寒冬送温暖”专项救助行动领导小组，并将在车站附近、医院门口、桥梁涵洞等流浪乞讨人员及临时遇困人员集中活动和露宿区域进行拉网式巡查劝导，为不愿入站接受救助的人员发放饮用水、食品、药品以及御寒物资和详细联系方式，做好后续定期跟踪劝导。

该站积极与公安、城管、卫健等部门沟通协调，建立健全联动机制。在繁华地段和流浪乞讨人员密集区域，一旦发现流浪乞讨人员中有突发疾病、精神障碍等情况，民警会及时赶到现场维持秩序，城管协助引导，确保流浪乞讨人员能得到快速有效的救助。

据了解，该站还设立了24小时救助电话，并确保救助热线全天畅通。如广大市民发现流浪乞讨人员或临时遇困人员，请拨打0710－12345、0710－3058819提供线索，使他们能及时获得救助。