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樊城区打造劳动人事争议多元处理机制

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发布时间:2024-11-22 08:32

近年来,樊城区坚持完善劳动人事争议调解机制,推动劳动争议从源头化解,构建和谐稳定劳动关系。

构建多层面协作机制

健全多元处理机制,提升协商调解能力。大力构建区、镇(街)、村(社区)联动调解网络体系,加强同监察、司法、工会、法院等部门协同联动,形成“1+N”模式,打造“一站式”劳动保障维权中心,构建齐抓共管、争议联动调处工作局面。

做到维权“一门”受理、“一站”办结。充分调动镇(街)、村(社区)、企业力量,成立劳动争议调解中心、和谐蓝领调解站、劳动争议调解委员会,组建200余人的专(兼)职劳动关系调解员队伍,延伸服务触角。建立仲裁员分片联系调解组织制度,组织3名仲裁员对200余名专(兼)职调解员开展结对帮扶,定人、定点对接,加强业务指导,提升基层调解能力。今年,樊城区劳动争议调解委员会已受理劳动争议纠纷460余件,调解成功420件,其余40余件正在调解之中。

打造全覆盖调解网络

推动组织建设,强化基层调解。依托10个街道劳动争议调解中心、82家社区和谐蓝领调解站、104家企业劳动争议调解委员会、综治中心人民调解委员会,构建全区域、广覆盖、无死角的基层多元化解争议网络,并接入全国劳动人事争议调解平台,实现群众“零跑腿”“零接触”,今年基层各级调解组织成功调处2665起劳动争议,涉及资金2800多万元。

加强调裁对接,及时解决争议。对于不愿意调解或调解不成功申请仲裁的,由仲裁委员会根据实际情况实行立案促调、开庭必调、裁前再调,搭起劳资双方快速化解的桥梁。樊城区仲裁院2024年接待劳动者7000余人,处理案件399起,结案率100%。

开展流动仲裁,就近解决争议。建立“流动仲裁庭”常态化工作机制,对符合条件的劳动争议案件,采用流动仲裁庭速裁处理,进社区、进企业等就近办案20余场次,打造“便民仲裁、暖心仲裁、高效仲裁”的服务形象。

提供有温度仲裁服务

坚持逢裁必调,倡导以和为贵。践行“重法度、善调解、慎裁决、和为贵”理念,从立案受理到结案前全过程进行调解,争取能调尽调。

优化办案程序,落实一次性告知、当天立案、容缺受理等规定,实现“快车道”办案。实行案件分流、要素式办案,结案时间由45天压缩至28天,案件整体提速37%以上。

加强普法宣传,预防争议发生。依托“惠民利企政策进万家”等活动,强化对用人单位和劳动者的普法宣传。推行劳动仲裁建议书制度,指导用人单位规范用工,开展争议隐患排查预防,力争把矛盾纠纷处理在萌芽状态。建立用人单位和劳动者沟通对话平台,积极推动争议柔性解决。

来源:襄阳日报 丁涛 王晶晶 贾榜友 魏晓丽 责任编辑:王韵佳

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